1. Principes de navigation
Navigation, formulaires et actions principales doivent être utilisables au clavier, correctement étiquetés, avec un focus visible et des zones de clic suffisantes.
2. Aides d’affichage
Thème, mode lecture, zoom et loupe texte améliorent la lisibilité sans agrandir inutilement des valeurs sensibles.
3. Responsive
Les contenus doivent rester utilisables sur téléphone, tablette et ordinateur sans défilement horizontal évitable.
4. Mouvement et médias
La préférence de réduction des animations est prise en compte et une information essentielle ne doit pas dépendre uniquement de la couleur, du mouvement, de l’audio ou d’une image.
5. Retour utilisateur
Une barrière peut être signalée au support, avec la page, l’appareil, le navigateur et, si l’utilisateur le souhaite, l’aide technique concernée.